为进一步加强学院与师生的沟通联系，畅通诉求反馈渠道，切实解决师生在学习、工作和生活中的实际问题，经研究决定自即日起正式启用“学院电子信箱”。现将有关事项公示如下：

一、设立目的

（一）搭建学院领导班子与师生之间的直接对话平台；

（二）及时了解并回应师生关切的“急难愁盼”问题；

（三）推动学院管理效能提升和服务质量优化。

二、主要功能

（一）学生诉求直通：聚焦学生学习、生活、就业等需求，畅通学生权益保障、学业支持、学风建设、学生活动等方面的意见反馈渠道；

（二）教师意见直通：接收对教学、科研、行政、后勤等各类工作的意见建议；

（三）问题督办：针对反映事项进行分类处理并跟踪督办；

（四）政策解读：对普遍性问题提供政策说明；

（五）监督改进：将典型问题纳入学院督办清单，推动长效机制建设。

三、来信方式与要求

（一）收件地址

xhyyjxy2025@126.com

（二）撰写规范

1.建议注明真实姓名、单位/班级及联系方式（受理情况将严格保密）；

2.内容简明扼要，一事一议，可附相关证明材料；

3.支持文字、图片及文档附件提交。

四、受理范围

（一）咨询类：学籍管理、奖学金评定、资助政策、就业指导等规章制度解读，办事流程查询等；

（二）建议类：教学改革、校园建设、管理服务优化、宿舍设施改善、实习实践创新、校园文化建设等改进方案；

（三）诉求类：教职工职业发展、学生学业困难帮扶、心理健康支持、突发事件处置等；

（四）投诉类：师德师风、评先评优、奖助学金、发展党员、发展团员等方面的违规违纪行为。

五、注意事项

（一）反映人须保证所述事实真实有效；

（二）涉及个人隐私的内容将做脱敏处理；

（三）对超出职权范围的事项，将转送相关部门并告知来信人。

本机制自发布之日起施行，欢迎医学技术学院全体师生积极建言献策，共同营造和谐奋进的校园环境！

医学技术学院

2025年4月13日

(来源：医学技术学院学工办 供稿：穆耶赛尔·艾则孜 复审：艾比布拉·阿布都拉 终审：克热木江·阿布都热合曼）